به چه روش هایی می توانم پرداخت کنم؟
آیا پرداخت در محل هم دارید؟
آیا شما مجوزات لازم را دارید؟
از کجا مطمئن بشم که سفارشم میفرستید؟
می تونم حضوری بیام خرید کنم؟
بعد از پرداخت، سفارشم چند روزه به دستم میرسه؟
سفارشاتم را از چه طریقی پیگیری کنم؟
به چه روش هایی می توانم پرداخت کنم؟
بهترین، امنترین و سریعترین روش، پرداخت آنلاین از درگاههای بانکی سایت است. اما برای کسانی که درخواست کنند امکان پرداخت با کارت به کارت هم وجود دارد.
آیا پرداخت در محل هم دارید؟
خیر! به دلیل ارسال پستی و عدم امکان دریافت توسط پست، این امکان فعال نیست.
آیا شما مجوزات لازم را دارید؟
بله! وب سایت مسترواکس، اینماد دارد که یکی از مهمترین و اصلی ترین مجوزات از وزارت صمت است.
از کجا مطمئن بشم که سفارشم میفرستید؟
وقتی یک سایت اینماد فعال داشته باشد، پس می توان به آن اعتماد کرد، ضمنا آدرس های ما در بخش تماس با ما سایت قرار داده شده که نشان از اعتبار ما هست.
می تونم حضوری بیام خرید کنم؟
فروشگاه مسترواکس شعبه قم امکان فروش حضوری وجود دارد.
اما فروشگاه در بازار تهران داریم اما برخی محصولات در فروشگاه نیست و فقط از انبارهای لجستیک ارسال می شوند لذا خرده فروشی در فروشگاه بازار تهران مقدور نیست.
بعد از پرداخت، سفارشم چند روزه به دستم میرسه؟
ساعت 11 هر روز کاری، سفارشات 24 ساعت قبل آن ارسال میشود.
اگر پست پیشتاز را انتخاب کرده باشید، بستگی به شهر مقصد بین 1 الی 5 روز شاید زمان ببرد.
پست ویژه هم برای مراکز استان ها + برخی شهرهای بزرگ ظرف 24 ساعت بسته را تحویل می دهد. بنابر اظهار شرکت پست!
سفارشاتم را از چه طریقی پیگیری کنم؟
برای پیگیری سفارشات خود ضمن مراجعه به پنل کاربری (اگر به صورت کاربر مهمان خرید نکرده باشید!) از طریق تماس با پشتیبانی: 09120952108 نیز می توانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
اما برای سهولت در امور، کد رهگیری مرسولات پستی شما برایتان پیامک می شود تا بتوانید به راحتی خودتون هم اینکارو انجام بدید.